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直接面向消费者的热潮正在现实中

Al Drago |彭博|盖蒂图像
  • Warby Parker,Stitch Fix,Vigs和Allbirds等品牌开创了一种新的零售形式,该零售方式是通过互联网“直接送往消费者”的,而不是通过既定的商店出售。
  • 但是现在,Facebook广告价格上涨,广告测量的恶化,运输成本,新的公共市场以及超过较小的客户群的令人沮丧的汇合处正在为DTC公司造成严厉打击。
  • 他们共同在2022年损失了数十亿美元的市值,在本来已经很糟糕的一年中表现出色。

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他们是技术中最热门的名字。品牌喜欢沃比·帕克(Warby Parker),,,,针迹修复,,,,无花果, 和Allbirds开创了一种新的零售形式,该零售是通过互联网“直接送给消费者”的,而不是通过既定的商店出售。这些公司的估值在数十亿美元中飙升了,这毫无疑问,没有中间人的诺言,没有中间商和看似无限的客户。他们看起来不可阻挡。但是今天,他们在看不到底部的情况下崩溃了。

令人沮丧的崛起的融合Facebook广告价格,广告量化的量,飙升的运输成本,新的公共市场以及超过预期的客户群正在为DTC公司造成严厉打击。对公共DTC公司的一项大型技术分析,其市值超过8亿美元,这些公司几乎发现这些公司都在处理收入收缩,利润率缩小,失控损失或这三个组合的组合。他们共同在2022年损失了数十亿美元的市值,在本来已经很糟糕的一年中表现出色。

与DTC公司合作的电子商务代理商Common Thread Collective的首席运营官Orchid Bertelsen说:“肯定会发生估计。”“环境更加无情。”

迄今为止,飞速化的Facebook广告价格对DTC行业造成了最大的损害。这些公司长期以来一直依靠负担得起的Facebook广告来实现增长,这是一个不稳定的赌注,现在即将到来。他们在很大程度上没有实体店面的工作,他们已经使用Facebook吸引了那些可能已进入现实世界的商店的客户。几乎所有DTC公司都有低名称 - 沃比·帕克(Warby Parker)公开13%的品牌知名度- 因此,在Facebook上以几美元的价格到达成千上万的人有助于他们赔偿。但是该计划停止了工作。

由于需求不断增加,近年来Facebook广告价格飙升 - 在某些情况下,承包供应- 使DTC公司陷入困境。社交媒体广告购买者戴维·赫尔曼(David Herrman)在Facebook上做广告的费用David Herrman说:“在两年内,这基本上翻了一番。”赫尔曼说,在美国,在过去两年中,在Facebook上达到1000人的费用从6美元跃升至18美元。

随着价格上涨,苹果的iOS隐私变化增加了另一个障碍,损害了DTC公司衡量其社交媒体广告是否正常工作的能力。赫尔曼说:“ iOS 14隐私变化影响了一切。”“ Meta用于归因的内部指标和机制在30%,40%或50%左右的位置左右。”DTC公司现在无法有效地优化,现在花费更多的时间来获得更差的结果,并陷入了利润。

然后是供应链。随着大流行的定位,从中国进口容器的进口成本爆炸了。在某些情况下,这是10倍。这增加了DTC资产负债表的另一个成本。鉴于它们对进口的依赖程度,因此成本很难弥补定价或数量。

“供应链正在破坏许多这些DTC品牌,” Eric Bandholz说胡须,DTC公司。“他们非常依赖中国的产品,散装容器的运输成本在天文学上增加了。”从中国运送一个集装箱到美国的价格从2,000美元的流行前跃升至15,000美元的大型技术报道了去年五月。多个DTC消息人士称,今天的价格甚至更高。班德霍尔兹说,比尔德布兰德正在努力将其整个行动转移到北美。

在这种环境中,Allbirds,他和她的,,,,Peloton,,,,围绕,Stitchfix,Warby Parker和Wayfair在过去一年中,全部张贴了重大损失,保证金收缩或两者兼而有之。例如,Wayfair在2021年第三季度损失了7800万美元,此前一年发布了1.73亿美元的净收入。沃比·帕克(Warby Parker)部分归因于股票补偿,同一季度损失了9100万美元。Revolve的毛利率从2020年第4季度的56.0%下降到第四季度2021年的54.8%。Hims和她的毛利率从第四季度2020年的77%下降到第四季度2021年的73%。该清单还在继续。

随着利率上升的上升,即使未来的增长正在上升,投资者对努力转折利润的公司的兴趣要少得多,因此时机并不会更糟。一些投资者还询问这些公司是否值得估值,因为他们的产品的可寻址市场(来自Warby Parker的人造镜头或无花果的昂贵医疗磨砂膏)可能并非无限。

因此,DTC股票正在殴打,目前尚不清楚它将在哪里结束。截至周一,Allbirds在2022年下降了64%。Stitch Fix和Warby Parker下降了40%以上。该类别中的所有其他公司今年至少下跌了19%。相比之下,标准普尔500指数在可怕的一年中下降了11%以上。

现在写出DTC行业还为时过早。一些公司将从Facebook多元化到Tiktok等其他平台,并弄清楚如何返回低成本的社交媒体广告。其他人,喜欢咀嚼,由于客户的终身价值高,将找到一个最值得的好地方。(“这是14年的承诺,” VC的Arjun Kapur说预测实验室。“一只小狗的平均寿命。”)和风险投资仍在该空间中,每个售票簿在2022年到目前为止投资了10.5亿美元。尽管如此,对于一个有很大希望的行业来说,现实是咬人的。而且看起来很快就会变得更好。

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